Activos digitales

Es importante proteger y cuidar los activos digitales de una empresa, tanto como los físicos, por eso, en esta sección encuentra información valiosa para salvaguardar, estos activos.
Activos digitales seguridad

Activos digitales en el mundo actual

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Activos digitales en el mundo actual

Dentro del mundo digital hay diversos conceptos los cuales repercuten directamente en el mundo físico, sobre todo ahora, que tanto personalmente como empresarialmente la mayoría de nuestras interacciones en el día a día se realizan digitalmente. Dentro de este mundo digital, existen los activos digitales. Estos son aquellos recursos intangibles que deben de ser protegidos por las empresas y deben de tomarse con suma importancia, ya que como su palabra lo dice, son «Activos» de la empresa u organización.


¿De qué se tratan los activos digitales?

Se entiende, por activo o activos, a los recursos o propiedades que producen valor a una persona o empresa, por lo cual se espera obtener algún tipo de beneficio o ventaja de ellos en el futuro. Ahora, si nos pasamos al mundo digital, este concepto se define como cualquier recurso que se tenga o se posea en el mundo online, esto quiere decir, propiedades o recursos que no son tangibles en el mundo real, pero que sí lo son y se construyen en el mundo digital.

Activos en el mundo digital

La firma consultora francesa Capgemini, en su “World Wealth Report” de 2022,
encontró que el 71% de las personas encuestadas y que tienen niveles 
adquisitivos altos invierten en activos digitales. De este grupo, uno de cada
siete personas, es menor de 40 años. Según información de furore.


Clasificación de estos activos digitales

En un blog anterior sobre activos digitales, se hablaba sobre las características principales que deben de contar estas propiedades, entre estas encontramos que:

  • No tienen forma física.
  • El recurso debe ofrecer o buscar conseguir un beneficio para la entidad o empresa.
  • Están compuestos por datos y, por tanto, son de carácter digital.

Pero además de estas características, nuestros activos online obtienen una clasificación dependiendo de su tipo. Dentro del blog de occam, se pueden encontrar dos tipos de clasificaciones y aquí te las enlistamos.

La primera sería:

  1. Activos propios: Creados por la propia empresa u organización y sobre los cuales tiene el control.
  2. Activos de terceros: Si bien no son propiedad de la empresa, son de uso frecuente para la ejecución de su estrategia digital o necesarios para su actividad comercial.
  3. Activos creados por los usuarios: También son creados por terceros, pero el control que se tiene sobre ellos es poco o ninguno. Agrupa todos los contenidos creados por usuarios que impactan a la reputación online de la entidad o empresa.

La segunda clasificación involucra la utilidad y la forma de conseguir un rendimiento sobre el activo:

  1. Activos con un precio de mercado fijado: Se trata de activos que al comercializarse poseen un valor establecido hacia el público general.
  2. Activos sin un precio de mercado fijado: No tienen un valor asignado y pueden o no comercializarse.
  3. Activos con desfase tecnológico: Deben actualizarse continuamente para no quedar obsoletos.
  4. Activos sin desfase tecnológico: No necesitan de ninguna actualización porque son considerados como piezas únicas.

Componentes de los recursos digitales

Los elementos que causan que un activo digital sea o se vuelva de mayor magnitud, involucran una serie de acciones específicas, así como las buenas prácticas que se realicen. También tiene mucho que ver las estrategias que las empresas implementan para aumentar su valor, vender más, etc. Aquí encontrarás un listado más detallado:

1. Sitio web

De forma general, el sitio web deberá de tener información básica, como ser una página sobre productos o servicios, una breve descripción de la empresa, una página de contacto, con los datos de la empresa, ubicación, así como diversos enlaces.

2. Representación

Activos digitales que ejercen como representantes de activos reales, como lo son, acciones o valores financieros o en general la pertenencia de cualquier cosa que existe en el mundo real.

3. Base de datos

Este es un activo que va obteniendo más valor mientras más se va depurando la información que se encuentra contenida ahí. Deben de estar segmentadas, debe ser de calidad y coincidir con los usuarios objetivos.

4. Automatización

Los recursos digitales son parte fundamental de la automatización de procesos digitales, simplificando y haciendo más ágiles los procedimientos.

5. Reputación

Calificaciones actuales que tiene la empresa o entidad y la existencia de alguna integración con sistemas de reputación online.

6. Registros inalterables

Estos recursos tienen la capacidad de guardar su información original si ser alterados para usos futuros, aclaraciones legales, etc.

seguridad digital

Protege tus activos digitales

Lo que se ha convertido en una realidad actualmente es que, sin una buena gestión de estos activos que se encuentran en el mundo virtual, estamos corriendo el riesgo de sufrir errores y retrasos, lo que terminará afectando la reputación online de la empresa y por consiguiente se vería afectado el rendimiento del negocio. Por lo que, toda corporación, sin importar su tamaño o giro, debe tener conocimiento sobre lo que es un activo digital y tratar este tipo de contenido, como lo que es, parte fundamental del patrimonio de la empresa.

Siempre existe una amenaza, y el mundo digital no se libra de ella. Razón por la cual, los activos digitales corren el riesgo de ser alterados o robados, por lo que en Keydok contamos con una plataforma completa como lo es Keydok Suite, dentro de la cual cuenta con un bloque llamado Digital Assets, el cual:

  • Es un bloque principal de Keydok Suite, cuyas funcionalidades protegen la información valiosa de la empresa. Evitando robo de información, fraude o alteración de contenido.
  • Transforma la información y documentos empleados en transacciones de negocio en activos y expedientes digitales confiables.
  • Los mapas de trazabilidad registran para cada evento relevante pruebas inmutables de quién, cómo, dónde, cuándo y qué.

Si tienes dudas

Experiencia de usuario

Bríndale a tu cliente una gran experiencia con Keydok Suite

Bríndale a tu cliente una gran experiencia con Keydok Suite 1412 703 keydok


Dale a tu cliente una gran experiencia con la plataforma Keydok Suite

Como lo hemos compartido en blogs anteriores, nuestra plataforma Keydok Suite ofrece diferentes soluciones para crear confianza en el mundo digital. Sin embargo, el día de hoy, queremos hablar de la experiencia de usuario y cómo Keydok ayuda a hacer este proceso más fácil, seguro, eficiente e intuitivo. Te invitamos a leer el siguiente blog y cualquier duda, escríbenos en los comentarios.


¿Qué es la experiencia del cliente?

¿Sabías qué? Según los resultados de una encuesta realizada por Gartner, el 89% de las empresas considera que la experiencia del cliente es el nuevo campo de batalla competitivo. 

Pero, ¿Qué es la experiencia del cliente?. Se define como el conjunto de experiencias que un cliente crea con la marca, mientras mantiene una relación con ella. Entre mejor sea la experiencia del cliente con la marca, mayor es la probabilidad de que esta relación sea duradera.

Persona validando su identidad en un dispositivo móvil


Ventajas de la experiencia del cliente

Ya que contamos con la definición de experiencia de cliente, es momento de mencionar algunas de sus ventajas:

  • Aumento de clientes 

Las empresas, organizaciones e instituciones hoy en día buscan brindar la mejor de las experiencias desde el primer contacto, para así lograr aumentar el número de clientes y mantener relaciones duraderas y confiables con cada uno de ellos. 

  • Mayor lealtad por parte de los clientes

Ofrecer una gran experiencia de cliente, aumenta la retención y la lealtad del usuario hacia tu marca. 

  • Aumento en la conversión de clientes

Un cliente satisfecho tiene mayor probabilidad de comprar de nuevo que un nuevo prospecto.


Pero, ¿cómo ayuda Keydok Suite a la experiencia del cliente?

Al vivir en un mundo cada vez mas digitalizado, las empresas deben buscar diferentes opciones para brindar la mejor experiencia a sus clientes de manera rápida y segura. Keydok Suite es una robusta y completa plataforma para la aceleración digital de las empresas, que protege los procesos internos de onboarding del cliente, provee el resguardo seguro de información y activos importantes, y posibilita el seguimiento de archivos o expedientes durante todo su ciclo de vida. 

Entonces, ¿cómo puede ayudarte Keydok Suite a brindar una gran experiencia a tus clientes? Realizando un onboarding de cliente eficaz, rápido y seguro. 


¿Qué es un onboarding digital con la plataforma Keydok Suite?

Es el proceso de adquisición o suscripción de nuevos usuarios, asegurando que cada uno de ellos acceda a todos los servicios y productos que puede ofrecer una organización. Durante el proceso de onboarding, se decide si el prospecto se convierte en un cliente o no. En caso de que pase a ser parte de la empresa como cliente, este debe proporcionar datos que permitan validar su identidad


Tipos de onboarding en empresas

Existen diversos tipos de onboarding: 

  • Onboarding On-Site: Es el mas convencional. Consiste en acceder físicamente a la oficina de una empresa mostrando una identificación para validar su identidad.
  • Onboarding Semi On-Site: Las empresas envían documentos digitales a sus nuevos clientes para que puedan completarlos desde casa, pero aun así deben acudir a las oficinas para entregarlos. 
  • Onboarding Digital: Conocido también como online o remoto, es un proceso digitalizado completamente, convirtiendo en cliente a un prospecto sin la necesidad de ninguna interacción física. 

Gracias a los bloques que conforman la plataforma Keydok Suite, podemos poner a tu disposición servicios para la validación de identidad con sólidos mecanismos de confianza, seguridad y evidencia.

Nuestros servicios, al ser totalmente digitales, harán que la experiencia de tu cliente sea óptima, ya que les tomará muy poco tiempo y esfuerzo realizar cualquier tipo de actividad o procedimiento. 


¿Por qué elegir la plataforma Keydok Suite para mejorar y simplificar la experiencia con tu cliente?

Además de crear confianza y habilitar la aceleración digital en tu empresa, con Keydok obtienes: 

  • Gestionar el ciclo de vida de un contrato/expediente/archivo.
  • Mantener la trazabilidad durante toda la interacción digital. 
  • Proveer evidencia legal en todos los momentos de verdad, con completa validez.
  • Asegurar la seguridad y cumplimiento según estándares nacionales e internacionales. 
  • Resguardar digitalmente todos tus documentos e identidades en instancias del cliente y/o en instancias de Keydok dedicadas al cliente. 

Déjanos formar parte de la gran experiencia que puedes brindar a tus clientes, ponte en contacto con nosotros. 

conoce que son los activos digitales

Activos digitales: Qué son y su importancia

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¿Los contenidos digitales de una empresa tienen valor? ¿Es importante resguardarlos y tener un respaldo de ellos? Sí, es la respuesta para ambas preguntas. A continuación revisaremos a detalle que son los activos digitales, así como su importancia de un correcto resguardo, seguimiento y respaldo.

¿Qué son los activos digitales?

Son todos aquellos recursos de una empresa que tienen la característica de ser intangibles y de generar valor para la organización. Por ejemplo, imágenes, videos, páginas web, redes sociales, documentos digitales, contratos, software de gestión interna, etc. 

Al ser un recurso que no utiliza un lugar físico, muchas empresas tienen el error de no dar la importancia que debería. Esa importancia refiere a un correcto y fácil acceso, seguimiento, almacenamiento y resguardo, con el objetivo de no perder estos activos digitales.

Características de los activos digitales

  • No tienen forma física.
  • El recurso debe ofrecer o ayudar a conseguir un beneficio para la organización.
  • Están compuestos por datos y, por tanto, son de carácter digital.

Importancia de los activos digitales

Son parte del patrimonio de una empresa, ya que, aunque no son un bien tangible, su relevancia recae incluso en el desarrollo del modelo de negocio.

Por ejemplo, si una empresa basa su modelo de negocio en línea, cada uno de sus activos son de total relevancia para su valor y capitalización. 

Los activos digitales pueden ser también otros servicios o soluciones en la nube que son adquiridas en el transcurso del tiempo, como parte de una estrategia de expansión y consolidación.

Resguardo de Activos digitales 

El valor de los activos digitales recae en toda la estructura de una empresa, desde el generar dinero, dar a conocer la marca, dar seguimiento a un proceso interno, contratos, hasta la correcta comunicación interna. Ahora que conoces por qué es tan importante, es necesario tomar acciones que propicien la protección de estos valiosos recursos.

Una opción recomendable es utilizar un software de gestión de activos digitales. Digital Assets de la Suite de Keydok es una opción eficiente para lograr con éxito la gestión (respaldo, resguardo y seguimiento) de los activos digitales. 

Ventajas del sistema de gestión de activos digitales Digital Assets

  • Reducción de costos.
  • Mayor seguridad de los activos.
  • Mayor colaboración entre los empleados.
  • Mayor facilidad de acceso a los contenidos.
  • Visión global de los contenidos.
  • Mayor organización.
vulnerabilidad de las empresas

Vulnerabilidad de las empresas en la era digital

Vulnerabilidad de las empresas en la era digital 1667 834 keydok

En la era digital, las Pymes y grandes empresas corren el riesgo de sufrir amenazas en su seguridad digital. Es decir, el tamaño de una empresa no la exime de un ataque que vulnere su seguridad.

Importancia de la seguridad digital 

Un ataque que vulnere la infraestructura de la empresa, puede llegar a comprometer la situación financiera y operativa, resultando en consecuencias graves como el paro operativo, pérdida de información valiosa e incluso el cierre del negocio. 

En esta situación es necesario e importante que las empresas incorporen estrategias de ciberseguridad con el objetivo de prevenir o detener dichos ataques. Lo cierto es que, no solo se trata de una estrategia de seguridad en la tecnología, sino que va mucho más allá: la continuidad del negocio.

Ataques comunes que vulneran a las empresas

De acuerdo con el reporte de IBM “X-Force Threat Intelligence Index 2022”, en el 2021, se detectaron los siguientes ataques: 

El Home Office: una entrada para vulnerar 

Con el inicio de una pandemia y una modernización en la forma de trabajo, algunas empresas tomaron la decisión de establecer el teletrabajo como una nueva forma de realizar sus actividades. Sin embargo, con los colaboradores en casa, existe un mayor riesgo de caer en cibercrímenes, ya sea desde un ataque directo a su red hasta un clic incorrecto en un correo electrónico.

Por ello, es importante que el área de TI oriente a los colaboradores para que estos implementen buenas prácticas de ciberseguridad y se establezca un protocolo para momentos de crisis. 

Un socio clave para prevenir o detener ataques

Actualmente, existen entidades que ofrecen una plataforma robusta dedicada a proteger la información y activos digitales de valor para la empresa. Dichas entidades se encargan de valorar la situación de la empresa, ver que se necesita y en función de ello, ofrecen el servicio más adecuado para cada empresa. 

importancia del resguardo de un archivo digital

Importancia del resguardo de un archivo digital

Importancia del resguardo de un archivo digital 1904 704 keydok

El resguardo de un archivo digital es vital, ya que son fuente de información que se pueden necesitar en diferentes etapas del desarrollo y crecimiento de una empresa, sin el resguardo de archivos digitales se viviría al día, sin tener conocimiento o referencias sobre acontecimientos del pasado que pueden ayudar en actividades del presente o el futuro.

Es necesario tener en orden toda la información importante que esté documentada digitalmente, pero muchas veces no se le presta el interés que se merece, puesto que el personal de la empresa suele buscar archivos por requerimientos de atención al cliente, autoridades o necesitan consultar alguna información en específico, pero al terminar de revisar esa información, no siempre se archiva en el mismo sitio donde lo obtuvieron, estos errores pasan debido a que existen empresas que no cuentan con una estrategia de procesos bien definida y estructurada, con una estrategia de resguardo de un archivo digital o con alguna herramienta como un software con espacios adecuados para conservar información y así administrarla correctamente.

Computadora con folders y documento que se está guardando


Ventajas de resguardar los archivos digitales

Persona trabajando con computadora con candado.

El mantener los archivos digitales organizados y resguardados es fundamental debido a que:

  • Promueve el conocimiento.
  • Preserva la memoria individual y colectiva.
  • Son garantía de protección de datos y de la propiedad intelectual.
  • Es apoyo para la gestión documental de las organizaciones.
  • Ayuda a la empresa con la transparencia y a la rendición de cuentas.
  • Agiliza la localización de la información.

No hay duda de que se debe poner especial interés y atención al resguardo de archivos digitales, sobre todo de empresas que manejan información delicada; tener la disponibilidad y el acceso a la información de forma rápida, segura y desde cualquier espacio y lugar, es una ventaja que definitivamente influye de forma positiva en los procesos de la empresa.


Importancia del resguardo de un archivo digital y ¿por qué elegir a Keydok?

Deja el resguardo de tus archivos digitales en mano de profesionales que te ayudarán con el control, la administración y el almacenamiento de tus archivos, con Keydok Evidence te garantizamos la disponibilidad y seguridad de tus archivos digitales, ya que contamos con la infraestructura correcta para esta actividad que te permitirá tener una consulta óptima y rápida de todos tus documentos digitales.

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