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Keydokverse
Nuestro Meta Mundo
El Keydokverse es un mundo virtual donde existen entidades y personas que hacen uso de los servicios de Keydok para resolver sus necesidades e impulsar la confianza digital en sus empresas, como si fueran personas reales en el mundo físico.
Es una excelente herramienta cuando una empresa quiere confirmar si es que sus necesidades son resueltas con la Suite de Keydok.
Casos de éxito por industria
Dichas actividades engloban una variedad de industrias,
conoce un caso por cada sector y como impulsaron la confianza digital de sus operaciones con Keydok.
Banca
Logística
Aseguradoras
Salud
Retail
Banca
BANCOIN
Es un banco pequeño en el KeydokVerse con buena reputación entre sus clientes. Su objetivo es aumentar su cuota de mercado y sabe que existe una oportunidad de negocio clave con las tecnologías emergentes. Bancoin cree que al acelerar sus iniciativas digitales puede captar clientes de las nuevas generaciones, quienes están enfocados en experiencias digitales.
Casos de uso
El cliente abre una cuenta bancaria/solicita un préstamo
- A través de la aplicación móvil del banco o un portal web, el cliente valida su identidad para luego completar una solicitud de apertura de cuenta. Según los criterios establecidos, la cuenta se abre automáticamente.
Portal de proveedores
- El banco habilita un portal donde sus proveedores pueden subir sus facturas, las cuales son validadas y autorizadas para su posterior pago.
- Adicionalmente, los nuevos proveedores pueden cargar la información requerida para registrarse como proveedores bancarios, la cual es procesada y validada con base en reglas de negocio previamente establecidas.
¿Qué busca en Keydok?
- Seguridad y cumplimiento en validaciones de identidad
- Seguridad y protección de la información obtenida
- Cumplimiento de normativas nacionales e internacionales
- Resolver el problema de la evolución de las capacidades tecnológicas para satisfacer las necesidades comerciales sin dejar de cumplir con las regulaciones.
- Que los sistemas del banco interactúen para lograr esto, que internamente no se puede lograr.
¿Qué busca en Keydok?
- Ahorro en transacciones/validaciones de clientes.
- Rapidez en la validación de identidad.
- Que haya trazabilidad en la información que se esté recibiendo de los usuarios internos y que pueda utilizarla sin preocupaciones de que la información no sea correcta.
- Búsqueda de procesos más eficientes que signifique ahorro en tiempo y dinero.
- Buscar que los trámites con proveedores y clientes tengan menos fricciones.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que su experiencia al dar de alta un nuevo producto bancario o abrir una nueva cuenta bancaria tenga la menor fricción posible (experiencia de usuario).
- Que sea muy fácil de hacer sin ningún obstáculo importante.
¿Qué busca en Keydok?
- Que todos los clientes que hacen onboarding en tu portal sean quienes dicen ser.
- Procurar que se cumpla con la normativa aplicable.
- Reducir el papeleo y concentrar toda la información en un solo lugar, con todo lo necesario para que esta información (contratos, documentos, etc.), sea legalmente vinculante.
¿Qué busca en Keydok?
- Que sus proveedores validen su identidad, pueden entrar muy fácilmente, pueden cargar sus facturas rápidamente, etc.
- Según la carga documental de cada proveedor.
- Que sus órdenes de compra, facturas, sean manejadas digitalmente en Keydok.
- Que los proveedores cumplan con ciertos lineamientos para que toda la trazabilidad de todo lo que hacen quede registrada para garantizar el no repudio de la información.
Logística
TRUSK
Es una empresa de transporte de valores o mercancías en el KeydokVerse con buena reputación entre sus clientes en México. Trusk necesita continuar realizando sus labores de transporte de valores o mercancías, satisfaciendo a sus clientes actuales y nuevos, impulsando la confianza digital en sus operaciones. Para ello, necesita cumplir con la nueva regulación del complemento CARTA PORTE que entró en vigencia en 2022 en México. Para seguir ofreciendo tus servicios necesita cumplir con esta normativa.
Casos de uso
El dueño de una tienda quiere enviar dinero de su negocio a un banco usando TRUSK
- A través de la aplicación móvil Keydok, el dueño del negocio solicita un envío de valores del punto A al punto B. En este proceso, el dueño debe especificar todos los detalles del envío (monto, volumen, ruta, etc.). Una vez completada toda la información, envía la solicitud. Esta solicitud de envío llega a TRUSK, y automáticamente se crea un QR con toda la información del envío solicitado.
- El transportista llega a la tienda del propietario, escanea el QR, válida su identidad e inmediatamente genera una factura (complemento postal) por ese envío con todas sus especificaciones
- El transportista inicia el viaje y al finalizar, firma electrónicamente la factura a través de la app Keydok y todo queda registrado y protegido
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que, desde una aplicación sencilla, eficaz e intuitiva, pueda solicitar y enviar su mercancía u objetos de valor desde su tienda o cualquier establecimiento, a cualquier punto de destino (dentro de la República Mexicana) que requiera.
- Busca hacerlo muy rápido y sobre todo de forma segura.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca cumplir con el reglamento CARTA PORTE (complemento)
- Busca ofrecer un servicio eficaz, rápido y seguro, a pesar de la nueva normativa.
¿Qué busca en Keydok?
- Quiere hacer su trabajo correctamente.
- Procura no tener problemas con las autoridades a la hora de realizar tu viaje.
Aseguradoras
TRUST INC
Es un empresa aseguradora en Latinoamerica. Desea que sus relaciones con clientes, proveedores y aliados sea completamente digital. Desde la apertura de cuentas, pagos, reembolsos, firma de contratos, etc. Quiere manejar todo tipo de relación digitalmente y con complete validez legal en todas las jurisdicciones.
Casos de uso
Onboarding de clientes
- El onboarding de nuevos clientes/usuarios en su aplicación.
- Pagos/reembolsos.
- Que todo el tema de pagos y reembolsos se maneje dentro de su app (con tecnología Keydok) o desde la app Keydok, digitalmente y legalmente vinculante.
- Firma de contratos.
- Manejar toda la firma de contratos con sus clientes/usuarios digitalmente con validez legal.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca seguridad y cumplimiento en validaciones de identidad.
- Busca seguridad y protección de la información obtenida.
- Busca cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.
- Busca resolver el problema de la evolución de las capacidades tecnológicas para satisfacer las necesidades comerciales sin dejar de cumplir con las regulaciones.
¿Qué busca en Keydok?
- Ahorro en validaciones y firmas de clientes.
- Rapidez en la validación de identidad.
- Rapidez en la firma electrónica de documentos.
- Que haya trazabilidad en la información que estás recibiendo de los usuarios internos y que puedas utilizarla sin preocuparte de que la información no sea correcta.
- Búsqueda de procesos más eficientes que signifique ahorro en tiempo y dinero.
- Buscar que los trámites con los clientes tengan menos fricción.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que todos los clientes que hacen onboarding en su portal sean quienes dicen ser.
- Procura que se cumpla con la normativa aplicable.
- Busca reducir el papeleo y concentrar toda la información en un solo lugar, con todo lo necesario para que esta información (contratos, documentos, etc.) sea legalmente vinculante.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que su experiencia al contratar un nuevo seguro tenga la menor fricción posible (experiencia de usuario).
- Que sea muy fácil de hacer sin ningún obstáculo importante.
Salud
KEY FARMACIES
Es una cadena de farmacias en México la cual busca que la relación con los proveedores, clientes y aliados sea completamente digital. Desde el suplemento de recetas electrónicas, pedir el reabastecimiento de medicamentos antes de agotarse, asegurar la continuidad operativa de su negocio con procesos ágiles, digitales y automatizados. Todo esto para ofrecer un servicio a sus clientes continuo y de valor, impulsando la confianza digital.
Casos de uso
Receta electrónica
- Poder contar con un servicio en el cual el cliente pueda llegar con su receta electrónica y la farmacia darle el medicamento necesario.
- Reabastecimiento de medicamentos.
- Directamente, desde la plataforma tecnológica poder identificar con antelación que medicamentos se van a agotar para hacer el pedido antes y que le llegue el nuevo cargamento en tiempo y forma.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que, desde una aplicación sencilla, eficaz e intuitiva, pueda solicitar y enviar su mercancía u objetos de valor desde su tienda o cualquier establecimiento, a cualquier punto de destino (dentro de la República Mexicana) que requiera.
- Busca hacerlo muy rápido y sobre todo de forma segura.
¿Qué busca en Keydok?
- Otorgar recetas electrónicas legales.
- Asegurarse que el paciente es quien dice ser mediante la validación de identidad y/o firma electrónica.
- Reducir la fricción en el proceso y de este modo otorgar más recetas y optimizar el proceso.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca poder tener sus medicamentos en tiempo y forma sin pasar por procesos complicados y costosos.
Retail
SMART STORE
Empresa de retail en LATAM que busca optimizar sus relaciones y procesos de compras con proveedores. Que su relación con los proveedores sea completamente digital.
También busca aumentar sus ventas por la captación de más clientes de manera digital. Mediante mecanismos digitales que faciliten su onboarding y compras dentro de su app (KYC, Firma electronica, perfil 360).
Otro punto a mejorar son los procesos en su departamento de RRHH interno. Busca que todos las relaciones de este departamento con empleados (ABC), entrevistas, contratación de prospectos, solicitudes de vacaciones, ausencias, sea digitalmente con Keydok.
Casos de uso
Onboarding de clientes
- Que el proceso de onboarding de clientes en sus portales y aplicaciones sea más rápido y eficiente
Firma de contratos
- Que su departamento de RRHH optimice sus procesos internos mediante firma de contratos/expedientes/documentos digitales con completa validez legal
¿Qué busca en Keydok?
- •Busca aumentar sus ventas mediante canales digitales: que sus clientes puedan entrar a su plataforma y comprar desde alli.
- Busca tener una relación con sus proveedores con menos fricción y que asegure el envío de mercancía en tiempo y forma.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca tener una relación con SMART STORE en la cual se asegure la compra, legalidad de esa compra y el pago, con menos fricción.
- Busca que los procesos y relación con SMART STORE sean automatizados y electrónicos, para garantizar una relación a largo plazo.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca poder encontrar y comprar todos los productos de una forma rápida y fácil.
- Busca poder hacer el onboarding en la aplicación de la tienda una sola vez y ya luego pueda ingresar y mantener su identidad inalterable.
- Busca que sus métodos de pago estén disponibles
Buscar una buena experiencia de usuario (intuitiva)
Banca
BANCOIN
Es un banco pequeño en el KeydokVerse con buena reputación entre sus clientes. Su objetivo es aumentar su cuota de mercado y sabe que existe una oportunidad de negocio clave con las tecnologías emergentes. Bancoin cree que al acelerar sus iniciativas digitales puede captar clientes de las nuevas generaciones, quienes están enfocados en experiencias digitales.
Casos de uso
El cliente abre una cuenta bancaria/solicita un préstamo
- A través de la aplicación móvil del banco o un portal web, el cliente valida su identidad para luego completar una solicitud de apertura de cuenta. Según los criterios establecidos, la cuenta se abre automáticamente.
Portal de proveedores
- El banco habilita un portal donde sus proveedores pueden subir sus facturas, las cuales son validadas y autorizadas para su posterior pago.
- Adicionalmente, los nuevos proveedores pueden cargar la información requerida para registrarse como proveedores bancarios, la cual es procesada y validada con base en reglas de negocio previamente establecidas.
¿Qué busca en Keydok?
- Seguridad y cumplimiento en validaciones de identidad
- Seguridad y protección de la información obtenida
- Cumplimiento de normativas nacionales e internacionales
- Resolver el problema de la evolución de las capacidades tecnológicas para satisfacer las necesidades comerciales sin dejar de cumplir con las regulaciones.
- Que los sistemas del banco interactúen para lograr esto, que internamente no se puede lograr.
¿Qué busca en Keydok?
- Ahorro en transacciones/validaciones de clientes
- Rapidez en la validación de identidad
- Que haya trazabilidad en la información que se esté recibiendo de los usuarios internos y que pueda utilizarla sin preocupaciones de que la información no sea correcta
- Búsqueda de procesos más eficientes que signifique ahorro en tiempo y dinero
- Buscar que los trámites con proveedores y clientes tengan menos fricciones
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que su experiencia al dar de alta un nuevo producto bancario o abrir una nueva cuenta bancaria tenga la menor fricción posible (experiencia de usuario)
- Que sea muy fácil de hacer sin ningún obstáculo importante.
¿Qué busca en Keydok?
- Que sus proveedores validen su identidad, pueden entrar muy fácilmente, pueden cargar sus facturas rápidamente, etc
- Según la carga documental de cada proveedor
- Que sus órdenes de compra, facturas, sean manejadas digitalmente en Keydok
- Que los proveedores cumplan con ciertos lineamientos para que toda la trazabilidad de todo lo que hacen quede registrada para garantizar el no repudio de la información.
Logística
TRUSK
Es una empresa de transporte de valores o mercancías en el KeydokVerse con buena reputación entre sus clientes en México. Trusk necesita continuar realizando sus labores de transporte de valores o mercancías, satisfaciendo a sus clientes actuales y nuevos, impulsando la confianza digital en sus operaciones. Para ello, necesita cumplir con la nueva regulación del complemento CARTA PORTE que entró en vigencia en 2022 en México. Para seguir ofreciendo tus servicios necesita cumplir con esta normativa.
Casos de uso
El dueño de una tienda quiere enviar dinero de su negocio a un banco usando TRUSK
- A través de la aplicación móvil Keydok, el dueño del negocio solicita un envío de valores del punto A al punto B. En este proceso, el dueño debe especificar todos los detalles del envío (monto, volumen, ruta, etc.). Una vez completada toda la información, envía la solicitud. Esta solicitud de envío llega a TRUSK, y automáticamente se crea un QR con toda la información del envío solicitado.
- El transportista llega a la tienda del propietario, escanea el QR, valida su identidad e inmediatamente genera una factura (complemento postal) por ese envío con todas sus especificaciones
- El transportista inicia el viaje y al finalizar, firma electrónicamente la factura a través de la app Keydok y todo queda registrado y protegido
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que, desde una aplicación sencilla, eficaz e intuitiva, pueda solicitar y enviar su mercancía u objetos de valor desde su tienda o cualquier establecimiento, a cualquier punto de destino (dentro de la República Mexicana) que requiera.
- Busca hacerlo muy rápido y sobre todo de forma segura.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca cumplir con el reglamento CARTA PORTE (complemento)
- Busca ofrecer un servicio eficaz, rápido y seguro, a pesar de la nueva normativa.
¿Qué busca en Keydok?
- Quiere hacer su trabajo correctamente.
- Procura no tener problemas con las autoridades a la hora de realizar tu viaje.
Aseguradoras
TRUST INC
Es un empresa aseguradora en Latinoamerica. Desea que sus relaciones con clientes, proveedores y aliados sea completamente digital. Desde la apertura de cuentas, pagos, reembolsos, firma de contratos, etc. Quiere manejar todo tipo de relación digitalmente y con complete validez legal en todas las jurisdicciones.
Casos de uso
Onboarding de clientes
- El onboarding de nuevos clientes/usuarios en su aplicación.
- Pagos/reembolsos.
- Que todo el tema de pagos y reembolsos se maneje dentro de su app (con tecnología Keydok) o desde la app Keydok, digitalmente y legalmente vinculante.
- Firma de contratos.
- Manejar toda la firma de contratos con sus clientes/usuarios digitalmente con validez legal.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca seguridad y cumplimiento en validaciones de identidad.
- Busca seguridad y protección de la información obtenida.
- Busca cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.
- Busca resolver el problema de la evolución de las capacidades tecnológicas para satisfacer las necesidades comerciales sin dejar de cumplir con las regulaciones.
¿Qué busca en Keydok?
- Ahorro en validaciones y firmas de clientes.
- Rapidez en la validación de identidad.
- Rapidez en la firma electrónica de documentos.
- Que haya trazabilidad en la información que estás recibiendo de los usuarios internos y que puedas utilizarla sin preocuparte de que la información no sea correcta.
- Búsqueda de procesos más eficientes que signifique ahorro en tiempo y dinero.
- Buscar que los trámites con los clientes tengan menos fricción.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que todos los clientes que hacen onboarding en su portal sean quienes dicen ser.
- Procura que se cumpla con la normativa aplicable.
- Busca reducir el papeleo y concentrar toda la información en un solo lugar, con todo lo necesario para que esta información (contratos, documentos, etc.) sea legalmente vinculante.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que su experiencia al contratar un nuevo seguro tenga la menor fricción posible (experiencia de usuario).
- Que sea muy fácil de hacer sin ningún obstáculo importante.
Salud
KEY FARMACIES
Es una cadena de farmacias en México la cual busca que la relación con los proveedores, clientes y aliados sea completamente digital. Desde el suplemento de recetas electrónicas, pedir el reabastecimiento de medicamentos antes de agotarse, asegurar la continuidad operativa de su negocio con procesos ágiles, digitales y automatizados. Todo esto para ofrecer un servicio a sus clientes continuo y de valor, impulsando la confianza digital.
Casos de uso
Receta electrónica
- Poder contar con un servicio en el cual el cliente pueda llegar con su receta electrónica y la farmacia darle el medicamento necesario.
- Reabastecimiento de medicamentos.
- Directamente, desde la plataforma tecnológica poder identificar con antelación que medicamentos se van a agotar para hacer el pedido antes y que le llegue el nuevo cargamento en tiempo y forma.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca que, desde una aplicación sencilla, eficaz e intuitiva, pueda solicitar y enviar su mercancía u objetos de valor desde su tienda o cualquier establecimiento, a cualquier punto de destino (dentro de la República Mexicana) que requiera.
- Busca hacerlo muy rápido y sobre todo de forma segura.
¿Qué busca en Keydok?
- Otorgar recetas electrónicas legales.
- Asegurarse que el paciente es quien dice ser mediante la validación de identidad y/o firma electrónica.
- Reducir la fricción en el proceso y de este modo otorgar más recetas y optimizar el proceso.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca poder tener sus medicamentos en tiempo y forma sin pasar por procesos complicados y costosos.
Retail
SMART STORE
Empresa de retail en LATAM que busca optimizar sus relaciones y procesos de compras con proveedores. Que su relación con los proveedores sea completamente digital.
También busca aumentar sus ventas por la captación de más clientes de manera digital. Mediante mecanismos digitales que faciliten su onboarding y compras dentro de su app (KYC, Firma electronica, perfil 360).
Otro punto a mejorar son los procesos en su departamento de RRHH interno. Busca que todos las relaciones de este departamento con empleados (ABC), entrevistas, contratación de prospectos, solicitudes de vacaciones, ausencias, sea digitalmente con Keydok.
Casos de uso
Onboarding de clientes
- Que el proceso de onboarding de clientes en sus portales y aplicaciones sea más rápido y eficiente
Firma de contratos
- Que su departamento de RRHH optimice sus procesos internos mediante firma de contratos/expedientes/documentos digitales con completa validez legal
¿Qué busca en Keydok?
- •Busca aumentar sus ventas mediante canales digitales: que sus clientes puedan entrar a su plataforma y comprar desde alli.
- Busca tener una relación con sus proveedores con menos fricción y que asegure el envío de mercancía en tiempo y forma.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca tener una relación con SMART STORE en la cual se asegure la compra, legalidad de esa compra y el pago, con menos fricción.
- Busca que los procesos y relación con SMART STORE sean automatizados y electrónicos, para garantizar una relación a largo plazo.
¿Qué busca en Keydok?
- Busca poder encontrar y comprar todos los productos de una forma rápida y fácil.
- Busca poder hacer el onboarding en la aplicación de la tienda una sola vez y ya luego pueda ingresar y mantener su identidad inalterable.
- Busca que sus métodos de pago estén disponibles
Buscar una buena experiencia de usuario (intuitiva)
